ARVEN · MERSİN
Bakım ve arıza koordinasyonu — Mersin
Bir bildirimden, takip edilen işe. Arızayı doğru ekibe aktarır, teklif ve randevu sürecini koordine eder, işin hangi aşamada olduğunu takip ederiz.
Talep kaybolmasın, işin durumu bilinsin
Bir aydınlatma sorunu ile hidrofor arızası aynı biçimde ele alınmaz. Bildirimi, etkilenen ortak alanı ve işin aciliyetini değerlendirir; uygun hizmet sağlayıcıyla iletişim kurarız. Müdahale zamanı ve koşulları ilgili ekibin imkânına ve işin kapsamına göre netleşir.
Bakımı yalnızca arıza çıkınca hatırlamayalım
Mevcut servis sözleşmeleri ve bakım kayıtları devir sırasında değerlendirilir. Periyodik takip gerektiren ortak ekipman için iş takvimi oluşturulur. Teknik inceleme ve uzmanlık gerektiren uygulamalar yetkin hizmet sağlayıcılara yönlendirilir.
Teklifleri aynı kapsam üzerinden konuşuruz
Servis bedeli, parça, malzeme ve işçilik gibi kalemlerin neyi içerdiğini açıklığa kavuştururuz. Gereken onaylar alınmadan belirsiz bir maliyetle işe başlanmasını önlemeye çalışırız. İşin kapsamı değişirse ek ihtiyacı ayrıca değerlendiririz.
İş bitince takip de tamamlanır
Yapılan işlemin bilgisi ve varsa servis belgesi kayıt altına alınır. Devam eden sorunlar veya takip gerektiren noktalar iş listesinde tutulur. Yönetim hizmeti teknik servis garantisi anlamına gelmez; uygulama ve garanti koşulları işi yapan sağlayıcıyla belirlenir.
Yönetim bedeline neler dahil?
Yönetim hizmet bedeli ile dış hizmet, malzeme, bakım ve onarım giderleri birbirinden ayrılır. Binanızın konumu, bölüm sayısı, ortak alanları ve mevcut iş yükü değerlendirilerek teklif hazırlanır.